Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan Customer Service PT KAI di Kota Tegal ini mungkin jawabannya! Artikel ini sempurna untuk Anda yang sedang mencari pekerjaan dengan prospek karir cerah.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar pekerjaan impian Anda di PT KAI.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Tegal
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan negara yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Kredibilitas dan reputasi yang mumpuni menjadikan PT KAI sebagai pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Tegal, Jawa Tengah. Kesempatan ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki passion dalam memberikan pelayanan prima dan senang berinteraksi dengan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tegal, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sopan, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
- Memahami sistem pelayanan pelanggan.
- Menguasai program komputer (Microsoft Office).
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
- Domisili di sekitar Kota Tegal.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan solusi yang tepat.
- Memproses pemesanan tiket dan transaksi lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Membuat laporan harian terkait aktivitas pelayanan pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Problem-solving dan pengambilan keputusan
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Manajemen waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti tahunan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya untuk memastikan kinerja optimal karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya adalah memiliki pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu menangani keluhan pelanggan. Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana proses seleksi karyawan di PT KAI?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang harus dikeluarkan untuk melamar pekerjaan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut tentang lowongan ini?
Informasi lebih lanjut dapat Anda peroleh melalui situs resmi PT KAI atau menghubungi kantor PT KAI terdekat.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Tegal ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.