Mimpi bekerja di perusahaan BUMN bergengsi dan berkontribusi dalam industri transportasi nasional? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Peluang emas untuk menjadi bagian dari PT KAI di Kota Tomohon sebagai Customer Service kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kota Tomohon, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai habis ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Tomohon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan negara yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Kredibilitas dan reputasi PT KAI sebagai perusahaan BUMN yang besar dan terpercaya, menawarkan stabilitas karir dan kesempatan berkembang yang menarik.
Saat ini, PT KAI tengah membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Tomohon, Sulawesi Utara. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk kamu yang berdomisili di sekitar Tomohon dan sekitarnya, serta memiliki passion dalam bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tomohon, Sulawesi Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (lebih disukai).
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di sekitar Tomohon atau bersedia menempuh perjalanan ke Tomohon.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Memroses pemesanan tiket kereta api.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan efisien.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Mempertahankan standar pelayanan pelanggan yang tinggi.
- Melaporkan permasalahan dan kendala yang terjadi kepada atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Problem-solving
- Multitasking
- Penggunaan komputer
- Pelayanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (www.kai.id) atau mengirimkannya langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua berkas lamaran telah lengkap dan memenuhi persyaratan.
Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga kamu dapat terus meningkatkan keahlian dan jenjang karir.
Selain itu, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti tahunan, dan bonus, demi kinerja karyawan yang lebih optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun kami mencari kandidat yang memiliki semangat kerja tinggi dan pengalaman relevan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan hasil seleksi akan diumumkan?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada kandidat terpilih.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Benefit yang diberikan antara lain tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kota Tomohon ini bermanfaat. Ingat, informasi ini merupakan referensi. Untuk informasi paling valid dan terbaru, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.