Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Kota Yogyakarta, lengkap dengan persyaratan dan cara melamarnya. Simak sampai akhir ya!
Cari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan keahlianmu itu penting banget. Artikel ini memberikan informasi lengkap dan akurat tentang Loker Customer Service PT KAI di Yogyakarta, sehingga kamu bisa mempersiapkan diri dengan maksimal. Jangan sampai ketinggalan, baca sampai selesai!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Yogyakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan menjadi daya tarik tersendiri bagi para pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Yogyakarta. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan besar dan berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (MS Office)
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Sehat jasmani dan rohani
- Domisili di Yogyakarta dan sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket dan transaksi lainnya
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah operasional yang terjadi
- Mempersiapkan dan menyampaikan laporan berkala
- Membantu dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK Yogyakarta
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/ –
ganti dengan link resmi jika tersedia
) atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan semua dokumen telah dilengkapi dengan benar.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen pada pengembangan SDM, PT KAI memastikan karyawannya memiliki kesempatan untuk meningkatkan keahlian dan kemampuan mereka.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas kesehatan, menjadi bukti komitmen PT KAI terhadap kesejahteraan karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk posisi ini?
Persyaratan utama adalah kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman di bidang customer service diutamakan, dan domisili di Yogyakarta dan sekitarnya. Detail persyaratan dapat dilihat di bagian Kualifikasi Pekerja.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Informasi lebih detail dapat ditemukan di website resmi PT KAI.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera mendaftar karena posisi mungkin akan terisi sebelum batas waktu tersebut.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, namun ini bisa bervariasi tergantung pengalaman dan kinerja.
Apakah perusahaan ini menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru guna meningkatkan kompetensi dan keahlian mereka.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Yogyakarta ini merupakan kesempatan bagus bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya.