Masih bingung cari kerja? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Yogyakarta ini mungkin jawabannya! Peluang emas bagi kamu yang tinggal di Daerah Istimewa Yogyakarta dan bercita-cita berkarier di perusahaan BUMN ternama.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan besar dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik dan kesempatan pengembangan karir yang luas membuat PT KAI menjadi pilihan menarik bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Yogyakarta, sebuah posisi yang menjanjikan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (minimal Microsoft Office)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Teliti dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Domisili di Yogyakarta atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien atas permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk memberikan pelayanan terbaik
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan layanan pelanggan yang prima
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan mengelola waktu dan prioritas
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini sangat berkomitmen untuk mengembangkan sumber daya manusianya.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, turut mendukung perkembangan karir dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan penguasaan komputer. Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi dapat dilihat di situs resmi PT KAI.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Umumnya tidak ada batasan usia yang spesifik, namun PT KAI biasanya akan mempertimbangkan pengalaman dan kualifikasi pelamar.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera melamar agar tidak ketinggalan.
Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan selama proses melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service di PT KAI Yogyakarta ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN yang terpercaya. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.