Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi publik terwujud! Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu yang sedang mencari peluang karier di Jakarta. Simak detailnya!
Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang Loker Customer Service PT KAI di Provinsi DKI Jakarta, termasuk kualifikasi, tugas, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi DKI Jakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan jangkauan luas, bekerja di PT KAI menawarkan pengalaman yang berharga dan peluang karier yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah DKI Jakarta. Ini adalah kesempatan bagus untuk mengembangkan kariermu di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta, DKI Jakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di Jakarta dan sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Menangani transaksi penjualan tiket dan melakukan administrasi terkait
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Mempertahankan standar kualitas layanan pelanggan yang tinggi
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Pengelolaan waktu
- Kemampuan kerja sama tim
- Bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan langsung ke alamat kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Namun, selalu verifikasi informasi lowongan kerja tersebut di situs resmi PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan skala perusahaan yang besar dan peran strategis dalam sektor transportasi, peluang karier di PT KAI sangat menjanjikan.
Selain promosi, PT KAI juga menyediakan fasilitas dan tunjangan yang memadai untuk karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif. Hal ini tercermin dalam komitmen perusahaan untuk meningkatkan kesejahteraan dan kepuasan karyawannya, termasuk cuti, bonus, dan berbagai benefit lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk bekerja keras. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi perekrutan di PT KAI?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Informasi detail mengenai proses seleksi akan disampaikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos tahap administrasi.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru, guna meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mereka dalam menjalankan tugasnya.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan PT KAI?
Benefit yang ditawarkan termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Kamu dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau melalui nomor telepon yang tertera di situs web tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di DKI Jakarta ini merupakan peluang bagus untuk memulai atau mengembangkan karier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi paling akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.