Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam sektor transportasi? Info lowongan kerja ini mungkin jawabannya! Cari lowongan kerja Customer Service di PT KAI di Provinsi Gorontalo? Simak artikel ini sampai habis!
Artikel ini akan memberikan informasi detail dan up-to-date mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Gorontalo. Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini, baca selengkapnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Gorontalo
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan kesempatan pengembangan karir yang luas, PT KAI menjadi pilihan menarik bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Provinsi Gorontalo. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada kemajuan industri transportasi Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gorontalo, Provinsi Gorontalo
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Ramah dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Menguasai komputer dan Microsoft Office
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berdomisili di Gorontalo atau sekitarnya
- Memiliki integritas dan jujur
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Memproses pemesanan dan perubahan tiket kereta api
- Menangani masalah dan komplain pelanggan dengan efektif dan efisien
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI, atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen lamaran telah lengkap dan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bergabung bersama PT KAI, Anda akan memiliki kesempatan untuk meningkatkan keahlian dan pengalaman Anda di bidang transportasi kereta api.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja karyawan lebih optimal. Hal ini tercermin dari tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lainnya, yang diberikan kepada karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun calon pelamar diharapkan memiliki semangat kerja yang tinggi dan mampu menjalankan tugas dengan baik.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan baru?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Informasi detail mengenai proses seleksi dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Apakah lowongan ini terbuka untuk lulusan baru?
Ya, lowongan ini terbuka untuk lulusan baru. Pengalaman kerja di bidang Customer Service menjadi nilai tambah, namun bukan syarat mutlak.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
PT KAI menyediakan pelatihan dan pengembangan bagi karyawannya untuk meningkatkan kompetensi dan keahlian mereka.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar kerja ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar kerja di PT KAI. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta biaya.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Gorontalo ini merupakan peluang bagus untuk membangun karier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.