Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Jambi yang mungkin menjadi peluang emas karier Anda.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan akurat, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Jambi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, sebagai perusahaan pelat merah di Indonesia, terus berkembang dan memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Kualitas pelayanan menjadi prioritas utama, dan untuk itu, PT KAI senantiasa membutuhkan tenaga-tenaga profesional yang berkompeten.
Saat ini, PT KAI tengah membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Provinsi Jambi. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang tinggal di Jambi dan ingin berkarir di perusahaan yang prestisius ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jambi, Provinsi Jambi
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berdomisili di Jambi atau sekitarnya
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan
- Memberikan solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Mempertahankan kualitas layanan pelanggan yang prima
- Membantu dalam hal administrasi dan operasional kantor
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Kemampuan memecahkan masalah
- Penggunaan komputer yang mahir
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Orientasi pelayanan yang tinggi
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI di Jambi. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Selain itu, PT KAI juga menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, seperti tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lain sebagainya. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penggunaan komputer yang mahir, dan pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir di PT KAI?
Ya, PT KAI menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir, serta kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Jambi ini merupakan peluang bagus untuk Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan terkini, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.