Masih bingung cari kerja? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kalimantan Utara ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk membangun karier di perusahaan BUMN terkemuka sedang terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Kalimantan Utara (KALTARA)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sektor transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik dan peluang karier yang menjanjikan menjadi daya tarik utama bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Kalimantan Utara. Ini adalah kesempatan bagus untuk berkontribusi dalam industri transportasi dan mengembangkan kariermu di lingkungan yang profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tanjung Selor, Kalimantan Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Bersedia bekerja sesuai shift
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan jujur
- Domisili Kalimantan Utara (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat dan efektif
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan terkait layanan pelanggan
- Membantu dalam proses penjualan tiket kereta api (jika diperlukan)
- Menjaga citra positif PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Keterampilan komputer dan teknologi informasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi PT KAI (cek website resmi untuk informasi lebih lanjut). Pastikan kamu melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Selain melalui situs resmi, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini di situs-situs pencari kerja terpercaya.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi, kamu bisa meniti karier hingga ke jenjang manajemen.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, bonus, serta lingkungan kerja yang suportif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memenuhi kualifikasi yang tertera di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka.
Berapa lama proses rekrutmen ini berlangsung?
Lama waktu proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Akan diinformasikan lebih lanjut setelah proses administrasi.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kalimantan Utara ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.