Masih bingung cari kerja? Ada kabar baik nih, khususnya buat kamu yang tinggal di Sumatera Barat dan berminat di bidang Customer Service! PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan yang mungkin banget cocok buat kamu. Artikel ini akan memberikan informasi lengkapnya, jadi baca sampai habis ya!
Kehilangan waktu mencari pekerjaan yang tepat itu nggak enak, kan? Makanya, kami hadirkan informasi lowongan Customer Service PT KAI di Sumatera Barat ini secara detail dan mudah dipahami. Siapkan dirimu, karena kesempatan emas ini mungkin hanya sekali seumur hidup!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Sumatera Barat (SUMBAR)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang sudah sangat dikenal di Indonesia, terus berkembang dan memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat. Reputasi yang baik dan kesempatan berkembang yang luas membuat PT KAI menjadi pilihan karier yang menarik.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di beberapa kota di Provinsi Sumatera Barat. Ini kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terpercaya dan punya jaringan luas.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: (Padang, Sumatera Barat)
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim
- Ramah dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Teliti dan detail oriented
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berdomisili di Sumatera Barat
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Menangani transaksi pembayaran tiket kereta api
- Memastikan kepuasan pelanggan selama proses pelayanan
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk penyelesaian masalah pelanggan
- Membuat laporan terkait pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi
- Kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pelatihan dan pengembangan karier
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu bisa melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat di Sumatera Barat. Periksa juga situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia, siapa tahu lowongan ini juga diiklankan di sana.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan kemampuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain itu, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang membuat karyawan merasa nyaman dan termotivasi untuk bekerja optimal. Hal ini mencakup tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti tahunan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal SMA/SMK dan kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah, tetapi bukan syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Pastikan kamu mengirimkan lamaran sebelum batas waktu tersebut.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru agar mereka dapat beradaptasi dan berkinerja maksimal.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Kamu bisa mengunjungi website resmi PT KAI atau menghubungi nomor telepon yang tertera di website tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Sumatera Barat ini merupakan kesempatan emas untuk kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terpercaya dan berkembang. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses seleksi dan penerimaan karyawan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.