Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama kini bisa terwujud! Sedang mencari lowongan kerja Customer Service di daerah Kutai Kartanegara? Info ini sangat cocok untukmu!
Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kutai Kartanegara, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai habis ya, agar kamu nggak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kutai Kartanegara
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan negara yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI dikenal sebagai salah satu BUMN yang besar dan terpercaya di Indonesia, menawarkan berbagai peluang karir yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kutai Kartanegara, Kalimantan Timur. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka dan tinggal di sekitar Kutai Kartanegara.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tenggarong, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Domisili di sekitar Kutai Kartanegara.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan.
- Memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api.
- Menjaga citra positif PT KAI.
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan software perkantoran
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan langsung ke kantor cabang PT KAI terdekat. Informasi lebih lanjut mengenai proses rekrutmen bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Selain itu, kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya. Peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan beragam fasilitas dan benefit yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lainnya, guna menunjang kinerja optimal dan kenyamanan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun pengalaman kerja dan kualifikasi akan menjadi pertimbangan utama.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses dapat dilihat di situs resmi PT KAI.
Apakah lowongan ini terbuka untuk fresh graduate?
Meskipun pengalaman diutamakan, fresh graduate yang memenuhi kualifikasi juga dipersilakan untuk melamar.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen?
PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi terbaru tentang lowongan ini?
Informasi paling akurat bisa didapatkan melalui website resmi PT KAI dan media sosial resmi mereka.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kutai Kartanegara ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.