Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk menjadi bagian dari PT KAI kini terbuka lebar di Kabupaten Mamasa. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Mamasa, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah artikel ini sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting yang bisa membawa Anda selangkah lebih dekat ke karir impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Mamasa
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menghubungkan berbagai daerah di Indonesia melalui layanan kereta api. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, PT KAI selalu membutuhkan tenaga kerja profesional dan berkompeten untuk mendukung operasional dan pelayanan terbaiknya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Mamasa, Sulawesi Barat. Kesempatan ini sangat menarik bagi Anda yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkarir di perusahaan BUMN yang reputable.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Mamasa, Sulawesi Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (Ms. Office)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki integritas dan jujur
- Teliti dan detail oriented
- Berdomisili di Kabupaten Mamasa atau sekitarnya
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk dan layanan PT KAI
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Membuat laporan berkala mengenai aktivitas pelayanan pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer mahir
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (cek website resmi untuk informasi terbaru) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk selalu mengecek website resmi PT KAI untuk informasi lebih lanjut dan selalu waspada terhadap penipuan lowongan kerja.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, namun selalu verifikasi kebenaran informasi dengan mengecek website resmi PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki komitmen tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik untuk karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lainnya, untuk memastikan kinerja karyawan optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya adalah minimal pendidikan SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan berdomisili di Kabupaten Mamasa atau sekitarnya. Pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran tertera di website resmi PT KAI, harap selalu mengecek informasi terbaru.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi contact center PT KAI melalui nomor telepon atau email yang tertera di website resmi PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Mamasa ini merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid, silakan cek website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.